Polacy coraz bardziej dbają o zdrowie, są coraz bardziej świadomymi pacjentami. Wymagają od lekarza dostępu do coraz liczniejszych narzędzi diagnostycznych. Jednym z nich są badania laboratoryjne, pozwalające zdiagnozować stan chorobowy i monitorować jego leczenie. Badania laboratoryjne odgrywają także ogromna rolę w realizacji wszelkich programów profilaktycznych. Czym jest laboratorium medyczne, w którym są wykonywane? To placówka ochrony zdrowia, o ściśle określonym profilu działania, procedurach wykonywania badań i zapewnienia odpowiedniej ich jakości. Laboratoria medyczne mogą różnić się przyjmowanym do badań materiałem czy zakresem wykonywanych analiz. Jedną cechę mają jednak wspólną- ściśle określone procedury dbania o jakość usług, udokumentowane certyfikatami czy akredytacją. Każdy etap postępowania z materiałem biologicznym jest kontrolowany pod kątem wiarygodności badania, minimalizuje się czas oczekiwania materiału na analizę czy wpływ niezależnych od człowieka błędów aparaturowych na przebieg pomiaru. Tak szeroko pojęta polityka kontroli jakości gwarantuje wiarygodność wyniku badania laboratoryjnego, a tym samym jego kluczowy wpływ na postępowanie diagnostyczno- terapeutyczne.
